Caruna: Optimizando la comunicación en las empresas

Sobre Nosotros

Quiénes Somos

En Caruna, transformamos la manera en que las empresas se comunican. Somos una plataforma de servicios de comunicación empresarial (UCaaS) diseñada para facilitar la transición hacia soluciones modernas, eficientes y seguras.

Nuestra misión es modernizar las infraestructuras de comunicación en empresas de todos los tamaños, ayudando a reducir costos y aumentar la productividad con tecnologías de vanguardia como Microsoft Teams, Zoom y Webex, integrando además la telefonía tradicional para una experiencia de comunicación completa.

Qué Hacemos

Caruna ofrece soluciones completas de comunicación unificada (UC) y centros de contacto (CC) que integran herramientas empresariales con conectividad avanzada. Nuestra infraestructura líder en VoIP e innovación, junto con un enfoque técnico robusto, permite a nuestros clientes migrar de sistemas tradicionales a plataformas en la nube sin complicaciones.

Migración de PBX a la nube
Enrutamiento directo y servicios de operador
Integración con CRM, ERP y otros sistemas
Grabación inteligente y cumplimiento normativo
Soporte técnico continuo y adaptable

Nuestros Clientes

Nuestras soluciones están diseñadas para:

Grandes Empresas: Modernizan su comunicación con migraciones eficientes y reducción de costos.
PYMEs: Acceden a soluciones accesibles y escalables.
Centros de Contacto: Mejoran la interacción con el cliente con soporte omnicanal.
Partners e Integradores: Amplían su oferta de servicios TI.
Operadores de Telecomunicaciones: Optimización de infraestructura y servicios con inversión mínima.

Nuestro Equipo

Alejandro Cerrillo

Director General y Socio Fundador

Con más de 30 años en telecomunicaciones, Alejandro ha sido pionero en la evolución de la voz sobre IP (VoIP) en México. Egresado de Simon Fraser University, ha liderado proyectos clave y representado marcas internacionales, consolidándose como un referente en la industria.

Mariana Reyes

Líder de Atención y Desarrollo Comercial

Abogada con más de 25 años de experiencia en banca, consumo y TI. Su enfoque está en la atención al cliente y generación de demanda, con una amplia red de contactos y capacidad de liderazgo en entornos complejos.

Daniel Sosa

Líder Técnico de Operaciones

Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, con experiencia internacional y gran capacidad para dirigir redes operativas. Domina tecnologías como VoIP, SIP, Linux, y cloud computing, y se distingue por su enfoque crítico y de mejora continua.

Moisés Mateos

Estratega en Migración Tecnológica

Con más de 25 años en roles técnicos y estratégicos, Moisés lidera iniciativas de migración de infraestructura hacia la nube, buscando mejorar la productividad y reducir costos a través de soluciones tecnológicas centradas y planificadas.

Confía en un equipo que entiende tu negocio

En Caruna, no solo ofrecemos tecnología; construimos soluciones pensadas en tu operación diaria, tu crecimiento y tus desafíos reales. Nuestro equipo combina experiencia técnica y visión estratégica para ayudarte a transformar tu comunicación de forma segura, escalable y sin fricciones.

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